Право на отказ и връщане
Имате 14 дни
Можете да се откажете от поръчката в 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина —
чл. 50 от Закона за защита на потребителите. Срокът тече от деня, в който вие или посочено от
вас лице получите стоката.
Как
Изпратете недвусмислено заявление на support@otkriy.me
или на адрес ……………. Можете да използвате формуляра по-долу, но не сте длъжни.
Какво следва
Връщате стоката в срок до 14 дни от заявлението. Разходите за връщане са за ваша сметка,
освен ако стоката е дефектна. Възстановяваме платеното до 14 дни от получаване на върнатата
стока, по същия начин, по който сте платили.
Кога отказът не важи
За активационния лист, ако сребристото поле над PIN-а е изтрито — чл. 57, т. 9 ЗЗП. PIN-ът
дава достъп до създаване на профил и след разкриването му листът не подлежи на връщане.
Самото изделие може да бъде върнато.
Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ
До ДРУЖЕСТВОТО, ……………, support@otkriy.me
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на
следните стоки: ……………………………………Поръчано на / получено на: ……………………
Име на потребителя: ……………………………
Адрес на потребителя: …………………………
Подпис (само ако формулярът е на хартия): ……………… Дата: ………………